POLITYKA ZWROTÓW (Dla produktów cyfrowych)

§1. Prawo do odstąpienia od umowy Zgodnie z obowiązującym prawem, konsumentowi co do zasady przysługuje 14-dniowy termin na odstąpienie od umowy zawartej na odległość. Jednakże prawo to podlega ograniczeniom w przypadku treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym.

§2. Brak możliwości zwrotu po pobraniu Kupując produkt cyfrowy (e-book) w sklepie MONO SYSTEM, Klient wyraża zgodę na dostarczenie treści cyfrowej przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. Klient przyjmuje do wiadomości, że wraz z tą zgodą traci prawo do odstąpienia od umowy w momencie wysłania/rozpoczęcia pobierania pliku. Ze względu na charakter produktu (brak możliwości jego fizycznego "odesłania"), zwroty pobranych e-booków nie są przyjmowane.

§3. Wyjątki Jeżeli plik nie został jeszcze wysłany lub pobrany przez Klienta, ma on prawo do rezygnacji z zamówienia i zwrotu środków w ciągu 14 dni od zakupu. W przypadku problemów technicznych z plikiem prosimy o kontakt – zawsze staramy się pomóc lub dosyłamy nowy plik.